Приложението Enel Clients Colombia ще бъде вашият нов виртуален клон, където можете:
Познайте подробностите за вашата сметка, сумата за плащане за потребление на енергия и какво съответства на продуктите и услугите, които имате при нас.
Платете сметката си лесно, сигурно и само с едно щракване чрез бутона за плащане на PSE.
Поискайте краен срок за плащане на вашата сметка за енергия. Намерете опцията в модула за плащане.
Отворете сметката си, за да разделите потреблението на енергия и допълнителните си продукти. Освен това можете да изтеглите PDF файла на разписката, ако го изисквате.
Докладвайте повреди, прекъсвания или аварии, свързани с енергоснабдяването, както и проблеми с общественото осветление в града. Наблюдавайте етапите на вниманието на провала.
Проверявайте ежедневно работата по поддръжката, която извършваме, за да подобрим качеството на услугата и това може да доведе до спиране на захранването във вашия дом.
Сключете споразумения за плащане на такси, свързани с електрическа услуга.
Въведете показанията на измервателния уред. Вече не е необходимо да чакате четеца всеки месец, особено ако водомерът ви е в имота.
Проверете подробностите за потреблението на енергия по месеци, седмици и дни в часови зони (сутрин – следобед – вечер), ако имате интелигентен измервателен уред.
Познайте основните дати от цикъла на фактуриране за вашата енергийна услуга, като: датата, на която ще бъде извършено отчитането на измервателния уред, разпределението на сметката, крайния срок за плащане и датата на спиране.
Консултирайте се с информацията на сервизните центрове на Enel Колумбия. Местоположението и работното му време.
Получавайте известия за вашите енергийни услуги и подходяща информация за вас и вашето семейство.
Освен това можете да влезете в приложението чрез биометрична идентификация, ако вашият мобилен телефон има технология за разпознаване на лице или пръстов отпечатък и ако имате активирана функционалност в настройките на вашето устройство.
Enel Колумбия - Отворена мощност за по-светло бъдеще